Versandbedingungen
Versandrichtlinie - MagnusLab
Zuletzt aktualisiert: 05.04.2025
Kostenloser Versand
Der Versand ist bei allen Bestellungen, die über unsere Website getätigt werden, kostenlos.
Auftragsbearbeitung
Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen nach Eingang bearbeitet. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit den Sendungsverfolgungsinformationen.
Lieferzeiten
Die Lieferzeiten betragen 3 bis 14 Werktage nach dem Versand. Diese Zeiten können je nach Standort oder während Zeiten hoher Nachfrage (Ausverkäufe, Feiertage usw.) variieren.
Sendungsverfolgung
Sobald Ihr Paket versandt wurde, erhalten Sie eine Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail. Sie können den Fortschritt Ihrer Lieferung direkt auf der Website des Transportunternehmens verfolgen. Sie können den Status Ihrer Bestellung auch auf unserer Website im Bereich „Meine Bestellung verfolgen“ einsehen.
Fehlende Artikel
Sollten Artikel in Ihrem Paket fehlen, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter: 📩 contact@magnuslab.com. Wir werden das Problem so schnell wie möglich lösen, indem wir den fehlenden Artikel erneut versenden oder eine geeignete Alternative anbieten.
Rücksendungen und Rückerstattungen
Vor der Zustellung des Pakets an den Kunden erfolgt keine Rückerstattung. Wenn Sie einen Artikel nach Erhalt zurückgeben möchten, können Sie dies gemäß unserer Rückgaberichtlinie tun. Sobald der zurückgegebene Artikel eingegangen ist und geprüft wurde, bearbeiten wir die Rückerstattung abzüglich eventuell anfallender Gebühren.
Unser Versprechen
Bei MagnusLab wird jede Bestellung mit Sorgfalt vorbereitet. Unser Ziel ist es, Ihnen ein reibungsloses und sicheres Einkaufserlebnis zu bieten – vom Kauf bis zur Lieferung.
Für weitere Fragen steht Ihnen unser Kundenservice unter folgender E-Mail-Adresse zur Verfügung: 📩 contact@magnuslab.com